Angrerett / 100% fornøydgaranti
Du har 14 dagers full returrett på alle varer kjøpt i vår butikk. Angreretten/fornøydgaranti forutsetter at du senest innen 14 dager etter mottak av varen gir oss beskjed om at du vil benytte deg av angreretten.
(OBS: For personaliserte produkter, det vil si produkter hvor vi har tilpasset med tekst eller bilde for deg, gjelder ikke angreretten).For at angreretten/fornøydgarantien skal gjelde, skal produktet være i den stand du mottok det. Det vil si ubrukt og ikke ødelagt eller skadet. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Du har selv ansvar for at produktet er forsvarlig pakket for returtransport.
Garanti og reklamasjon
Du har 2 års reklamasjonsrett etter at du har mottatt varen. Emballasjen må tas vare på for eventuell reklamasjon til posten for transportskade. Feilen må foreligge når du mottar produktet, og det er ditt ansvar å påvise feilen dersom det kreves (f.eks med et bilde). Dersom produktet har feil eller mangler kan du kreve retting av feilen, få et nytt tilsvarende produkt eller heve kjøpet.
Uavhentede pakker
Varer som kommer i retur til oss fordi en kunde ikke har tatt i mot eller hentet ut varene, blir belastet med et gebyr pålydende NOK 300. Dette for å dekke den doble fraktkostnaden (tur - retur) samt for produksjon og pakking av varer.
Risiko ved transport
Plakatbar.no står for transportrisikoen fra vårt lager til deg. Du står for risikoen ved eventuell retur til oss.
